产品保修条例

本保修责任仅针对本公司产品电气性能部份,本公司所有产品在出厂时均经过最严格的质量测试,确保产品能符合要求,但仍不排除偶尔有产品需要维修,如用户经电话及Email仍未能解决问题,还可通过、网站信息反馈或亲临本公司客户服务中心,享受优质之售后服务:

95%情况下,本公司均只需少于10分钟时间便能完成换新或办妥售后服务手续.

99%情况下,本公司均只需一次便能完成维修,客户无需再次莅临客户服务中心.

本公司承诺服务条件不低于国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，相冲突的，遵照国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行。

客户需出示有效保修凭证，如自行拆开产品，将不予保修！

非保修范围：
（一）超过售后服务有效期的；
（二）未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
（三）非承担三包的修理者或者用户本人拆装、改造的；
（四）产品标识不完整的，如QC PASS、条型码、序列号被破坏、损毁的；
（五）因不可抗力造成损坏的；
（六）电源产品出现风扇正常噪音，但不规则噪音除外；
（七）电压波动幅度在正常范围内的；另外，软件测试电压的结果，本公司不予认可；
（八）不属于产品正常检验与测试条件下的产品缺陷；
（九）与某一特定型号其他组件（诸如板卡，外设... ...等）出现兼容性或匹配性故障，且需经过再调试后方能与之良好搭配；或虽然经过再调试，仍不能与之良好搭配

非保修范围内的产品，本公司可以根据情况确定是否提供维修服务，确定可以提供维修服务的，需要收取相关维修服务费用，维修服务费的标准由维修机构提供。

*以上条例最终解释权规本公司所有。